驾驶人、忠诚度会员计划客户、betway88体育 App 用户
与当前或曾经的betway88体育零售客户、betway88体育忠诚度会员计划会员、betway88体育公司网站访问者和/或betway88体育数字应用用户有关的个人须知。
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本《隐私声明》包含哪些内容?
本《隐私声明》提供有关在使用服务和/或向(或代表)betway88体育集团(简称为“betway88体育公司”或“我们”)旗下公司购买产品时对您的个人信息进行处理的信息,您的身份可为:
- 零售客户;
- betway88体育忠诚度会员计划(如betway88体育智享汇、betway88体育驾驶者俱乐部等“忠诚度会员计划”)的会员;
- betway88体育公司网站(“网站”或“betway88体育公司网站”)的访问者;和/或
- betway88体育 App 或其他betway88体育应用程序(“betway88体育 App”)的用户。
如果您选择这样做,我们将会为您创建一份个人资料,供您使用和浏览这些betway88体育服务(“单一帐户登陆”)。除本《隐私声明》以外,补充声明可能包含更多信息,以反映本地做法和适用的法律要求,并包含有关于betway88体育对个人信息处理的详细联系方式。
本《隐私声明》就如下事宜进行解释:哪些个人信息会被处理,出于何种目的处理,个人信息将会保留多长时间,如何访问和更新您的个人信息,在个人信息方面您具有哪些选项以及在哪里获得更多信息。
特别提示 - 年龄不满 14 岁者请注意。对儿童个人信息的处理
betway88体育无意收集未满 14 岁的儿童的个人信息。如果您的年龄未满 14 岁,请切勿将您的个人信息(如您的姓名、住址和电子邮箱等)发送给我们。如果您的年龄未满 14 岁,而您仍想以任何需要提交个人信息的方式提出问题或使用betway88体育公司网站和/或betway88体育 App,那么,请让您的父母或监护人来替您做这件事。您的本地隐私声明可能包含更多关于使用特定betway88体育服务的年龄限制的详细信息。
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我们处理何类个人信息? 信息收集
我们收集您作为betway88体育客户、betway88体育 App 用户和/或betway88体育公司网站访问者的信息,包括个人信息。这些信息可能是:
- 您向我们提供的信息 - 当创建betway88体育账号资料时,我们会请您提供您的姓名、电子邮件地址和性别(以让我们正确地称呼您,但您也可选择不提供这一信息)、您的联系偏好和回答任何安全问题的必要信息。如果您决定要成为betway88体育忠诚度会员计划的会员,或betway88体育 App、betway88体育驾驶服务或我们的移动支付的用户,为了提供这些服务和/或进行身份认证,我们可能会要求您提供更多个人信息,例如车辆类型、驾驶习惯、出生日期(如果收集)、通信偏好和手机号码。
- 我们通过您对betway88体育服务的使用所获得的信息 - 我们还会收集关于您使用betway88体育服务和购买产品的方式和地点的信息。此类信息可能包括电子设备信息、IP 地址、日志信息、浏览器类型及偏好、位置信息、启用 “Cookie” 及类似技术的在线标识符等。您的购买历史记录包括以下各项的相关信息:(i) 购买的特定产品;(ii) 每笔交易的购买总额;(iii) 进行购买的时间和地点,以及 (iv) 使用的付款方式,包括嵌入 App 的付款方式(如移动支付选项)。
- 如果您是betway88体育忠诚度会员计划和/或betway88体育驾驶的会员 - 我们会收集关于您参与这些计划的信息,这些信息包括以下各项的相关信息:(i) 所选奖励类型及描述;(ii) 所选奖励;(iii) 所兑换积分的数额;(iv) 兑换积分的次数及时间,以及 (v) 奖励的交付方式(如果有)。如果您是betway88体育驾驶的用户,我们会收集您的记录行程,包括您的车辆坐标、速度和加速度、与其他用户的对比(如果您已同意收集包括您的位置在内的此类信息)。
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我们出于什么目的对您的个人信息进行处理?
我们仅出于以下原因处理本《隐私声明》涉及的个人信息:
- 您已明确同意;或
- 出于与您完成交易的需要(如付款信息);或
- 出于betway88体育遵守法律义务的需要。
在处理是基于同意的情况下,您有权随时撤回您的同意。若您撤回同意,此前信息处理的有效性不受影响。如果您选择不向我们提供上述出于使用betway88体育 App 或加入betway88体育忠诚度会员计划的目的而需要的信息,唯一的后果是,这将影响您与betway88体育 App 充分互动和/或加入betway88体育忠诚度会员计划的能力。
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谁对收集的任何个人信息负责?
根据您所在的位置,betway88体育集团旗下的公司将负责对您的个人信息进行处理 - 您所在地的betway88体育国家/地区网站中明确说明了负责对您的个人信息进行处理的本地公司。
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我们出于什么目的对您的个人信息进行处理?
我们出于以下目的对您的个人信息进行处理:
- 保持和促进与您的联系和关系;
- 包括帐户验证在内的帐户管理(即确保只有您或您授权的人可以访问您的帐户和信息);
- 客户服务与发展;
- 市场调查与市场策略的表现及其分析;
- 为betway88体育客户提供促销和竞赛,包括为您提供数字奖励以确认您尊贵的客户身份;
- 在您使用移动支付功能购买betway88体育产品(如果您的市场可用)时,检测或防止欺诈行为;
(或者出于与个人信息密切相关的次要目的,例如存储或删除)。
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通信与营销 - 我的选择
如果您已同意从betway88体育接受此类通信,您可能会收到为您的偏好量身定制的促销信息,这些信息的制定基于多种信息,包括您对betway88体育服务的使用、购买历史、对促销的参与、调查、betway88体育驾驶者俱乐部忠诚度计划、对betway88体育公司网站、App 和其他数字渠道的使用以及已向betway88体育提供的其他信息。
如果您是betway88体育忠诚度会员计划的会员,为了让您享用为您量身定制的betway88体育忠诚度会员计划权益,我们会分析您的多种信息,包括对betway88体育忠诚度会员计划的参与、对betway88体育服务的使用、购买历史、对促销的参与、调查、对betway88体育公司网站、App 和其他数字渠道的使用以及已向betway88体育提供的其他信息。
在未获得您事先同意的情况下,我们也可能会向您发送服务升级和通知信息,但只有当您是betway88体育 App 或其他服务的当前用户,且此类升级和/或通知为betway88体育 App 或您正在使用的其他服务的适当运行所必需时,这种情况才会出现。
您可能会收到不同渠道发送的相关促销和通信信息,您可以随时通过您的单一帐户登录设置更新您的订阅偏好,或取消订阅不同的数字渠道。
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交易安全与防止、检测和调查欺诈行为
在您使用移动支付 App 购买betway88体育产品(如果您的市场可用)时,为了完成交易,您可能会被要求提供额外的个人详细信息。我们可能会使用您提供的个人信息来防止、检测和调查欺诈行为和执行移动支付 App 的条款和条件。
我们可能会与移动支付涉及的服务提供商(如 PayPal)共享部分信息,包括但不限于您的 IP 地址、设备 ID 或唯一标识符、用于上述目的和收集积分的会员卡号、设备类型、地理位置信息、连接信息(例如 Wi-Fi)以及移动网络信息。
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徽章
为了向您提供数字奖励以确认您尊贵的客户身份,我们可能会对您已向betway88体育提供的信息和我们通过您对betway88体育产品和服务的使用而获得的信息进行处理。根据客户对betway88体育 App 的使用、购买历史、对betway88体育产品和服务表示的兴趣和对betway88体育驾驶的使用,可能会向betway88体育 App 的用户授予此类电子徽章。
您可选择取消订阅此类通信,只需通过betway88体育 App 中的设置取消订阅徽章功能即可。
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我的信息
我们致力于尽可能准确地记录信息。您可以访问、要求更正或删除您的个人信息(但仅限于合法商业目的(例如完成零售交易)不再需要此类信息的情况),并要求对个人信息的处理进行限制。请前往您的betway88体育帐户资料页面进行此类更新,或请根据您国家/地区的具体隐私声明中所列的详细联系信息与我们联系。
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信息可携性权利
如果在技术上可行的话,您有权以结构化的数字形式接收涉及您的个人信息和您提供给betway88体育的个人信息,并将这些信息传输给另一方。为此,请根据您国家/地区的具体隐私声明中所列的详细联系信息或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。
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如果我有疑问、担忧或投诉,可以与谁联系?
如您对个人信息的处理有任何问题、疑问或投诉,请根据您国家/地区的具体隐私声明中所列的详细联系信息或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系,以获得更多信息或提交此类请求。您还可以联系位于荷兰海牙的betway88体育国际有限公司 (Shell International B.V) 的betway88体育集团首席隐私办公室 (Shell Group Chief Privacy Office) - 贸易注册号:27155369,通信地址:PO Box 162, 2501 AN, The Hague,电子邮件:[email protected]。
您也可以向负责相关betway88体育公司(如果已建立)活动的所在地监督信息保护机构提出投诉。我们会按要求即时为您提供这些详细信息和本地信息保护官员的详细信息(如适用),也可发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。如果您仍对投诉的处理和betway88体育对您的个人信息的处理感到不满意,您还可向荷兰信息保护局(地址为:Prins Clauslaan 60, 2595 AJ The Hague, Netherlands)提出投诉。详情请见 。
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Cookie 与类似技术
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您的个人信息的安全
我们已实施有关技术和政策,以保护您的个人隐私不被非法获取和滥用。特别是,我们会对部分服务使用加密技术。我们会应用验证与核实流程来访问betway88体育服务。此外,我们还会定期测试、评估和评价安全措施的有效性。
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我们仅会出于上述目的处理您的个人信息,并且仅在确实需要了解情况时才会与以下各方共享您的个人信息:
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个人信息传送
当个人信息被传送至位于您所在国家/地区之外(包括欧洲经济区之外)的betway88体育公司和/或授权第三方时,我们采取组织、合同和法律措施来确保您的个人信息仅用于上述目的,并确保已实施足够的保护水平来保护您的个人信息。此类措施不仅包括对betway88体育集团内部传送具有约束力的公司规范,还包括欧洲委员会批准的对传送到信息保护程度不高的国家/地区的第三方的传送机制,以及任何额外的当地法律的要求。您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 或 [email protected] 索取这些文件的副本。
除本隐私政策中规定的情况外,我们不会在未经您允许的情况下披露任何个人信息,除非我们在法律上有权利或被要求这样做,或者我们认为出于保护和/或捍卫我们、我们的用户/客户的或其他个人的权利、财产或人身安全的目的而有必要采取此类行为。仅在法律要求betway88体育采取这种行动的情况下,您的个人信息才会被提供给监督机构、财政机构和调查机构。
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信息将会被我们保留多久
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本隐私政策的改变
本隐私政策可能会不时变更。我们建议您定期审阅本隐私政策,以了解可能的变更。但是如果出现重大变更,我们将向您提供适当的通知,包括必要的电子邮件通知。本隐私政策最后修改于 2018 年 3 月。